Guthaben und Kosten

Jeder Modellaufruf wird einzeln in Euro abgerechnet und geht vom Guthaben des Workspace ab. Was ein Aufruf kostet, hängt vom Modell ab.

Guthaben ansehen

Der Restbetrag ist die Summe aller Gutschriften minus den abgerechneten Verbrauch, auf zwei Stellen abgerundet.

Warnungen

Guthaben aufladen

Klicke unter Einstellungen > Guthaben auf Aufladen. Direkt bezahlen kannst du in der App noch nicht. Der Dialog zeigt, an wen du dich wendest:

• In deinem eigenen Workspace: Schreib an support@lowcloud.de, wie viel du aufladen willst. Du bekommst eine Rechnung. Sobald sie bezahlt ist, steht das Guthaben im Workspace.
• In einem Kundenworkspace eines Partners: Sag dem Partner, wie viel du brauchst. Er bucht es direkt in den Workspace.

Monatslimit setzen

Das Guthaben gilt für den ganzen Workspace. Ein Admin kann in Einstellungen > Mitglieder je Mitglied ein Monatslimit setzen. Es begrenzt, was die Person pro Kalendermonat vom Guthaben des Workspace verbraucht. Ein Admin selbst hat kein Limit.

Ab 80 % des Limits erscheint eine Warnung. Bei 100 % lehnt lowcloud die Aufrufe der Person ab mit „Dein Monatslimit in diesem Workspace ist aufgebraucht. Bitte einen Admin, es zu erhöhen." Ihre Läufe halten mit dem Status Unterbrochen an.

Leeres Guthaben

Liegt das Guthaben bei 0 € oder darunter, lehnt lowcloud jeden Modellaufruf vorher ab. Die Meldung lautet „Dein Guthaben ist aufgebraucht." In einem Kundenworkspace lautet sie „Das Guthaben dieses Workspace ist aufgebraucht. Neues Guthaben bekommst du über [Partner]."

Ein laufender Workflow bricht nicht ab. Er hält mit dem Status Unterbrochen an und wartet.

So bemerkst du einen angehaltenen Lauf:

• Der Eintrag Läufe in der Seitenleiste zeigt eine Zahl: die Läufe, die auf eine Entscheidung warten.
• Hält ein persönlicher, nicht interaktiver Lauf an, schickt lowcloud der Person, die den Lauf betreibt, eine E-Mail. Der Betreff lautet „[Workflow] ist angehalten". Die E-Mail verlinkt die Seite des Workflows.

Auch Lauf fortsetzen, der Start eines Laufs und ein Diktat prüfen vorher das Guthaben.

Das Einlesen und Durchsuchen von Wissen kostet Guthaben, wird bei leerem Guthaben aber nicht gesperrt. Deshalb kann der Stand leicht unter 0 € fallen.

Startguthaben

Ein neuer persönlicher Workspace bekommt einmalig ein Startguthaben. Der Betrag wird beim Anlegen festgelegt und ändert sich danach nicht. Die Oberfläche zeigt ihn nicht einzeln. Er zählt zur Summe aller Gutschriften unter Einstellungen > Guthaben.

Zwei Ausnahmen:

• Ein Workspace, den ein Besucher ohne Konto bekommt, startet mit 0,50 €.
• Ein Kundenworkspace bekommt von lowcloud kein Startguthaben. Der Partner gibt beim Anlegen ein Startguthaben aus seinem eigenen Guthaben mit.

Abrechnung

Jeder Modellaufruf wird als eigene Zeile gebucht. Berechnet werden die Kosten des Anbieters für diesen Aufruf mal 5. Meldet der Anbieter keine Kosten, rechnet lowcloud mit dem hinterlegten Listenpreis des Modells mal 5.

Ein gebuchter Betrag ändert sich nicht mehr, auch wenn sich später Preise oder der Aufschlag ändern. Ist für einen Aufruf kein Preis hinterlegt, steht dort ein Strich statt 0 €.

Bauen, Chat, Prompt-Verfeinerung, das Einlesen von Wissen und Diktate werden genauso abgerechnet wie ein Workflow-Lauf. Ein Lauf bucht je Schritt. Nutzt ein Schritt Werkzeuge, bucht er für jede Runde mit dem Modell eine eigene Zeile.

Im Dashboard zeigt der Reiter Verbrauch die Kosten in vier Gruppen: Workflows (mit Testläufen), Chat, Bauen und Wissen. Die Kosten eines einzelnen Laufs stehen im Abschnitt Läufe der Workflow-Übersicht in der Spalte Kosten und im Kopf jedes geöffneten Laufs.

Berechtigungen

Den Guthabenbetrag sieht nur, wer die Rolle Admin oder die frühere Rolle Entwickler hat. Das gilt auch für einen Admin des Kunden in einem Kundenworkspace, obwohl er dort nicht baut. Ein Nutzer sieht in den Einstellungen stattdessen Dein Monatslimit mit seinem eigenen Verbrauch. Vom Guthaben erfährt er nur, ob es aufgebraucht ist.

Das Dashboard öffnen und Monatslimits setzen dürfen nur Admins.